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不到十年,TWG Tea若何把茶社玩出时髦范,风行全球?

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南加州州e 发表于 2021-4-22 01:36:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
TWG Tea配合开办人兼传媒及贸易开辟总监Maranda Barnes

TWG Tea,一个新加坡的茶品牌,一个建立于2008年的品牌, 9年时候,若何成为风行全球的高端茗茶品牌?

9年前,Ta冷静无闻;9年后,Ta却名震四方。

    短短数年,开办于新加坡的TWG Tea,门店和销售收集已遍及英美中澳等全球多个国家;

    新加坡航空、全日空航空等公司航班的机上甲等舱所供给的茶品选自TWG Tea;

    新加坡、曼谷、吉隆坡、悉尼、多哈的机场转境区也有其身影;

    Harrods、高岛屋等高级百货也向Ta抛出橄榄枝,甚至还成为上海电影节茶饮援助商。


▲TWG Tea 沙龙与佳构店(新加坡ION Orchard)

TWG Tea Salon & Boutique at ION Orchard Singapore

TWG Tea的成长活生生如一部“茶叶奢侈品”诞生记,值得中国茶品牌认真鉴戒。新店商研习社采访了TWG Tea配合开办人兼传媒及贸易开辟总监Maranda Barnes,她向我们分享了TWG Tea若何打造时兴和现代的茶文化。

用新加坡诉说茶的故事

创建于2008年,TWG Tea的首要开办人是别离来自美国的Maranda Barnes和来自摩洛哥的Taha Bouqdib。

但成心机的是,品牌的建登时并没挑选他们肆意一人的国家,而是定在农业产值占百姓经济不到0.1%,既没有茶叶的产出,更没有出格茶文化的新加坡。

▲定制包装礼盒(TWG Tea Hamper Gift Box)

对此,Maranda Barnes暗示,挑选新加坡作为品牌建立田首要有三大缘由:

第一,新加坡凭仗其地理位置的上风,一向饰演着天下贸易口岸的重要脚色,并从19世纪起头就奠基了其作为茶买卖关键的怪异职位。

第二,正由于新加坡不是茶叶的原产地,提到新加坡,大师不会只是范围地想到某种茶。挑选这样一个地方作为品牌建登时,反而赋予了品牌更多的能够性,符合了我们在全球范围为顾客收集和甄选优良茶叶的愿景。

第三,新加坡是一个融合多元文化的国家,博纳众长、有容乃大,这跟TWG Tea所对峙的品牌理念不约而合。

▲土星外型茶罐(TWG Tea Saturn Tea Tin)

此外,由于茶是如此严厉、有历史质感的事物,为了顺该当地文化,TWG Tea品牌标志上所突出的1837年,也是旨于歌颂新加坡自该年起成为茶品、香草及奢华休闲佳构贸易站的那段巨大历史。

以产物、细节冷艳消耗者

秉持着打造天下一流茶叶沙龙的品牌理念,在开办的9年时候里,TWG Tea一向对峙用做奢侈品的方式做茶叶,在产物细节处将品牌声调逐一显现。

▲TWG Tea 沙龙与佳构店(新加坡Republic Plaza)

TWG Tea Salon & Boutique at Republic Plaza Singapore

➤经过调配茶捉住年轻顾客的心

作为定位高真个茶叶品牌,TWG Tea打破传统的约束,针对普遍的受众人群,甚至年轻一代,推出各类口胃的调配茶,把茶变得似乎香水一样复杂而有本性。用跨越来自全球45个原产地的茶叶,调配出跨越800种的单品茶与手工调配茶,可以说,TWG Tea具有全球大量的茶叶产物组合。

▲粉红佛朗明哥之茶冰茶包(Pink Flamingo Iced Teabags)

品格上乘的茶叶从分歧优良茶园间接收割返来,再经过人手怪异配制成调配茶,然后再经心命名。这些调配茶有着很风趣的名字,例如:初吻之茶(First Kiss Tea)、魅惑绿茶(Sexy Tea)、银月绿茶(Silver Moon Tea)等。

此外,在移动互联时代,TWG Tea甚至还为酷爱时髦的年轻人开辟了一款APP。你可以经过这个APP,查找到你想要的那款茶,然后寻觅到离你比来的TWG Tea门店。

▲圣诞红茶鱼子酱锡罐包装茗茶(Red Christmas Tea Caviar Tin Tea)

Maranda Barnes以为,80后、90后、00后是未来10年的中坚消耗气力。作为新生代消耗者,他们酷爱怪异、可以彰显自己本性的品牌和产物,同时追求新颖和品格。

而一向对峙创新的TWG Tea恰恰能满足他们对尝试新事物的渴望。“越来越多年轻消耗者喜幸亏交际媒体平台分享在我们沙龙享用下午茶的心得。”

➤在细节处显现品牌调性

TWG Tea的产物包装也颇具特点,如TWG Tea高级定制系列茗茶,茶品口胃顺应时节变化,其包装设想也融入最新的时髦元素,无不显现TWG Tea手工调配茶的怪异与形形色色。

▲TWG Tea 永久之樱茗茶(Always Sakura Haute Couture Tea®)

外型文雅的茶叶罐,满目琳琅的野生吹制的玻璃器皿,瓷制、陶制及铸铁茶壶,上好的骨瓷茶杯、茶托,糖罐、茶叶滤器和品种繁多的茶匙,在茶具系列中逐一显现。

▲高级定制系列茗茶 (Haute Couture Tea Collection®)

此外,TWG Tea还有很多细节组成:每款茶叶的包装上的专属的先容笔墨;100%纯棉茶袋经过手工缝制而成;办事生都身着合体的西服……不管从感官上亦大概是办事体验上,这些细节都让消耗者感遭到品牌的专心。

把茶社开成奢侈品店

TWG Tea具有着清楚的品牌定位,从创业之初便发愤建造出“TWG Tea The Finest Tea in the World”(天下奢华茗茶品牌)。在其成长的9年里将这品牌理念灌输其生产经营全进程,从天下各地网罗好茶,停止研发创新,宣传推行也实时到位,使得品牌形象敏捷建立并为消耗者认同。

为了合适这一定位,TWG Tea用做奢侈品的方式做茶叶,把茶叶店开成了奢侈品店。

▲TWG Tea 沙龙与佳构店(广州太古汇)

TWG Tea Salon & Boutique at TaiKoo Hui Guangzhou

精美的店面装潢,将传统与现代元素相连系:

    沙龙与佳构店以温润隽永的高级桃花心木与澄净的黄铜,搭配低调镜面的大理石地板;

    气派繁复的落地窗和工艺精巧的水晶灯与古玩镜相得益彰;

    布满TWG Tea标志性黄色茶罐的墙面和蔼概怪异的圆柱型滚轴摆设架,成为TWG Tea店内最令人沉迷的一道风光……


▲TWG Tea 沙龙与佳构店(广州太古汇)

TWG Tea Salon & Boutique at TaiKoo Hui Guangzhou

“土”、“老气”是传统茶社的代名词,消耗者不是不喜好茶饮品,而是不愿意进茶社。

Maranda Barnes称,TWG Tea重新界说消耗者对茶社固有的呆板印象,不但在味觉,而且在视觉和触觉赐与顾客一场感官盛宴。

▲TWG Tea 沙龙与佳构店(新加坡ION Orchard)

TWG Tea Salon & Boutique at ION Orchard Singapore

除了门店设想,TWG Tea沙龙与佳构店大多设在高级购物中心内。今朝,TWG Tea在全球18个国家,开设了63家分店,覆盖了新加坡、澳洲、比利时、柬埔寨、加拿大、中国、墨西哥、英国等国家和地域。

而中国大陆则设有6家门店,散布北京、上海、广州。2016年12月,TWG Tea更在北美成功开设了第一家佳构店与沙龙。Maranda Barnes暗示,接下来TWG Tea还将计划在北亚、中东和欧洲展开营业。

▲TWG Tea 沙龙与佳构店(新加坡Republic Plaza)

TWG Tea Salon & Boutique at Republic Plaza Singapore

TWG Tea不但在全球拓店敏捷,而且已经成为全球高端酒店、高级餐厅、国际航空公司的茶叶供给商,经过甚等舱、机场等渠道,打仗高端消耗阶级,萍踪已覆盖全球42个国家。“未来TWG Tea将深耕和拓展现有渠道,从而赢得更高的市场份额。

而近年来,中国经济一向是全球关注的焦点,其惊人的消耗增加照旧处在上升轨道,未来几年中国消耗市场仍将扩大。所以,我们很是重视中国大陆市场供给的贸易沃土,这将帮助我们实现贸易方针和品牌愿景。”Maranda Barnes始终夸大中国市场对品牌的重要性。

借互联网停止品牌构建

随着互联网跨越式成长,实体贸易遭到应战,为追求冲破,实体贸易正想方想法连系互联网上风,并经过各类创意把戏增强门店的体验感。

▲TWG Tea茶味熏香烛炬(Tea Scented Candles)

而TWG Tea早就捕捉到了数字化的趋向并实时顺应潮水,早在2013年,TWG Tea就成为了第一个浏览移动端利用的国际茗茶品牌。同时,品牌官网也供给给某些国家的消耗者得以更好地阅读、挑选和采办产物的平台。

“未来,我们会继续深耕和拓展中国的线上渠道,在未几的未来,我们希望能让更多国家的消耗都可以停止线上采办,此行动也包括中国。”Maranda Barnes补充道。

▲春之雪白茶(White Spring Tea)

随着电商成长到一定水平,互联网具有自己的上风,可是并不代表其存在可以取代实体贸易。

Maranda Barnes以为,互联网+是中国经济创新成长的引擎,“+”意味着无穷的能够性,实体贸易与互联网虚拟经济并不抵触,两者能实现分歧渠道的上风互补。当品牌充实整合了实体店的渠道和线上渠道,就能周全升级消耗者的体验。

▲TWG Tea手工纯棉茶包系列

在这一点上,TWG Tea获得了不错的结果。“TWG Tea依托互联网展开线上营业,有助于实体零售成长多元平台,触达分歧的消耗者,实现线上线下全渠道的品牌构建,从而带来更多新的机遇。”

结语:天下奢华茗茶品牌,TWG Tea是这样定位自己的。并围绕这一定位,不竭地对品牌本身停止差别化、怪异化。也许,这就是TWG Tea成为时兴、现代茶文化的代名词的缘由。
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